Devoluciones y reembolsos

Ofrecemos una política de devolución de 7 días. Dispone de 7 días desde la fecha de entrega para solicitar una devolución.

Para poder devolver un artículo:

• Debe encontrarse en su estado original, sin usar, sin daños y dentro del embalaje original.
• Debe incluir el recibo o comprobante de compra.

No aceptamos devoluciones de:

• Productos personalizados.
• Productos que no encajen debido a medidas o a un tipo de puerta seleccionados incorrectamente.

Si tiene dudas sobre las medidas o el estilo, contacte con nosotros antes de realizar el pedido en zane@bakiwhs.net. Ofreceremos un reembolso completo cuando exista un error por nuestra parte o un problema de calidad verificado.

Para iniciar una devolución, escriba a showerdoorservice@gmail.com dentro de los 7 días posteriores a la recepción del pedido. Le enviaremos una autorización de devolución y las instrucciones correspondientes.

Cuando recibamos e inspeccionemos el artículo devuelto, le informaremos por correo electrónico.

• Si se aprueba, el reembolso se aplicará al método de pago original en un plazo de 7 a 10 días hábiles.
• Si se rechaza, le comunicaremos el motivo.